Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage zu Ihrem Besuch, zu Eintrittskarten, Ausstellungen oder anderen praktischen Dingen? Auf dieser Seite finden Sie schnell die Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op viainfo@museumalkmaar.nl. We helpen je graag verder.
Häufig gestellte Fragen
Wanneer is het museum open en hoe koop ik tickets?
Het museum is geopend van dinsdag tot en met zondag van 11.00 tot 17.00 uur. Op maandagen, koningsdag, eerste kerstdag en nieuwjaarsdag is het museum gesloten.
Tickets koop je eenvoudig online via de knop ‘Tickets kaufen’ of aan de kassa.
Wat kost een ticket?
De actuele toegangsprijzen vind je op de pagina ‘Tijden en prijzen’ op onze website.
Hier vind je ook de overige bezoekersvoorwaarden. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich thuis voelt in het museum.
Is het museum toegankelijk voor mensen met een beperking?
Zeker! Het museum is goed toegankelijk. Er is een helling bij de ingang, een lift naar alle verdiepingen, een aangepast toilet op de begane grond en er zijn twee rolstoelen beschikbaar.
Begeleiders van bezoekers met een beperking mogen gratis mee. Een rolstoel of inklapbare stoel kun je reserveren via 072‑5489789. Hulphonden zijn toegestaan in het museum. Honden zonder begeleidende functie zijn niet toegestaan
Mag ik fotograferen in het museum?
Fotograferen zonder flits of statief is toegestaan, tenzij anders aangegeven bij een specifieke tentoonstelling. Voor commercieel gebruik of professionele opnames is vooraf schriftelijke toestemming nodig. Neem hiervoor contact op via pers@museumalkmaar.nl
Zijn er rondleidingen of andere activiteiten?
Ja! Er worden regelmatig rondleidingen, workshops en familieactiviteiten georganiseerd. Kijk op de pagina ‘Activiteiten’ of neem contact op via reserveren@museumalkmaar.nl voor meer informatie of een rondleiding op maat.
Mag ik eten en drinken meenemen?
Eten en drinken mag alleen genuttigd worden in de foyer. Daarnaast kan je natuurlijk terecht in ons museumcafé voor lunch, koffie en iets zoets.
Waar kan ik parkeren en hoe bereik ik het museum?
Het Canadaplein is alleen met de auto te bereiken vóór 11.00 uur of met een parkeervergunning. Er zijn parkeerplaatsen voor mindervaliden in de Molenbuurt. Uitstappen kan bij de bibliotheek aan de Gasthuisstraat, op ongeveer 100 meter lopen van de ingang. Die ingang is toegankelijk via een hellingbaan. Bekijk de pagina ‘parkeren‘ voor meer informatie. Liever op de fiets? Onder het Canadaplein is een inpandige fietsenstalling.
Wat is er te zien in de vaste collectie?
In onze vaste tentoonstelling ‘Alle Alkmaar‘ ontdek je eeuwen Alkmaarse geschiedenis, met meesterwerken van onder andere Caesar van Everdingen, en Pieter Saenredam. Daarnaast heeft Stedelijk Museum Alkmaar een vaste tentoonstelling over de Bergense school.
Welke tijdelijke tentoonstellingen zijn er nu en binnenkort te zien?
Op dit moment is de tentoonstelling “Verlangen naar Egmond” te zien (28 juni – 2 november 2025), inclusief gratis inlooprondleidingen. Vanaf 4 december kan je de tentoonstellingen ‘Alkmaar in beeld’ & ‘Marc Ruyrok‘ bekijken.
Kan ik een rondleiding boeken voor kinderen of scholen?
Zeker! We bieden educatieve programma’s aan voor het basisonderwijs, voortgezet onderwijs, MBO, HBO en NT2. Ook zijn er leuke kinderactiviteiten voor gezinnen. Mail naar reserveren@museumalkmaar.nl voor meer informatie of om iets te boeken.
Hoe kan ik het museum steunen?
Word Vriend van het museum, doneer eenmalig of steun ons via een nalatenschap. Op de pagina ‘Steun ons’ lees je hoe je bij kunt dragen aan het museum.
Hoe neem ik contact op met het museum?
Je vindt ons aan het Canadaplein 1, 1811 KE Alkmaar. Je kan ons bereiken via 072‑5489789 tussen 11.00 en 17.00 uur of mail naar info@museumalkmaar.nl. Voor groepsbezoeken of rondleidingen: reserveren@museumalkmaar.nl.